Приложения, сайты банков и Госуслуг могут не открываться в Chrome, Safari и других браузерах из‑за санкций и отзыва сертификатов. В Яндекс Браузере открываются.
Не открываются сайты банков в браузере. Связь с сертификатами НУЦ и как зайти через Яндекс Браузер.
Краткий ответ: Запрос «сайты банков не работает» часто означает не падение компании, а отказ Chrome/Safari принимать российский сертификат. Проверка: тот же адрес в Яндекс Браузере.
Ошибка в обычном браузере и нормальный доступ в Яндекс Браузере.
Официальный Яндекс Браузер — на компьютер и телефон
Ссылка ведёт на партнёрскую программу Яндекс Дистрибуции. Мы не банк и не техподдержка Яндекса — справочный сайт про доступ к сервисам при отзыве зарубежных сертификатов.
> Краткий ответ: Запрос «сайты банков не работает» часто означает не падение компании, а отказ Chrome/Safari принимать российский сертификат. Проверка: тот же адрес в Яндекс Браузере.
Сайт, приложение и «маска»
У сайты банков могут быть веб, приложение в сторе и короткоживущие имена в App Store. Сторы чистят подсанкционные клиенты. Веб в совместимом браузере остаётся запасным входом, когда иконка исчезла.
Почему так вышло
Зарубежные центры сертификации ограничивали выдачу и отзывали TLS у российских доменов. Сервисы переходят на НУЦ. Chrome из коробки эту цепочку часто не принимает — отсюда массовые запросы именно по сайты банков.
Что сделать
Скачайте Яндекс Браузер на компьютер и на телефон (кнопки на странице — официальный установщик через Дистрибуцию).
Вставьте адрес сайты банков в этот браузер.
Chrome можно не удалять.
Сохраните страницу в закладки или отправьте ссылки себе через форму — пригодится при смене телефона.
Материал носит справочный характер и не является официальным сайтом банков, госуслуг или операторов связи. Мы не подменяем сервисы и не просим пароли от банков. Установка Браузера — по вашей инициативе, по официальным партнёрским ссылкам.
Ссылки ведут на установщик Яндекса через партнёрскую Дистрибуцию. Мы не подменяем приложение сайты банков своим файлом.
Нужно ли удалять Chrome из‑за сайты банков?
Нет. Держите Chrome для остальных сайтов, а кабинет сайты банков открывайте в Яндекс Браузере.
Это точно про сайты банков, а не общий сбой?
Если открывается хотя бы в одном современном браузере с российскими корнями — сервис жив. Смотрите на текст ошибки, не только на «не грузится».
Это безопасно?
Да, если качаете по кнопкам на сайте: открывается официальный установщик Яндекса (партнёрская ссылка Дистрибуции) на компьютер или телефон. Мы не просим данные карт.
Нужно ли удалять Chrome или Safari?
Нет. Для банков и Госуслуг откройте Яндекс Браузер — остальные сайты можно смотреть как раньше.
Будут ли работать Сбер и Госуслуги?
В большинстве случаев да, если проблема была в сертификате. Если не открывается нигде — это уже сеть или белые списки, не только браузер.
Что такое НУЦ?
Национальный удостоверяющий центр Минцифры — российский источник сертификатов безопасности вместо ограничивших работу зарубежных центров.
Зачем ставить и на телефон, и на компьютер?
Санкции и отзыв сертификатов бьют по обоим типам устройств. Приложение банка и сайт в браузере — разные входы; запасной веб в Яндекс Браузере на телефоне часто выручает.
